Servicios de interpretación y traducción médica
Stanford Health Care se compromete a brindar acceso a toda la información en el idioma preferido del paciente. Durante más de 50 años, el programa de Servicios de Interpretación y Traducción Médica ha brindado un acceso lingüístico excepcional a la diversa comunidad de pacientes de Stanford Health Care. Desde intérpretes que apoyan a los pacientes y profesionales médicos durante las citas hasta traductores que manejan solicitudes de traducción de documentos, los miembros altamente capacitados de este equipo ofrecen servicios lingüísticos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a pacientes y equipos de atención médica en todo Stanford Health Care. |
Los Derechos Del Paciente
Es su derecho solicitar un intérprete para cualquier interacción con el personal y los profesionales médicos de Stanford Health Care, ya sea como paciente hospitalizado o ambulatorio, o por teléfono. Para obtener asistencia, pida a cualquier persona que hable con usted que acceda a los servicios lingüísticos.
Si quiere comunicarse con alguien en Stanford Health Care, llame al operador al 650-723-4000 y pídale que lo comunique con un intérprete telefónico. El operador podrá conectarles a usted y al intérprete con la persona a la que desea llamar.
Interpretación
Los intérpretes convierten mensajes de una lengua de señas u oral a otra lengua de señas u oral.
En Persona
La interpretación en persona está disponible bajo solicitud en ciertas lenguas en las ubicaciones del campus principal y en otros lugares/en otras lenguas cuando se programa con anticipación.
La interpretación en español está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Por Video
La interpretación a través de plataformas de video está disponible en todas las habitaciones para pacientes hospitalizados y en los consultorios para pacientes ambulatorios.
La interpretación en lengua de señas estadounidense está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Por Teléfono
La interpretación telefónica está disponible para todos los pacientes de Stanford Health Care en más de 200 lenguas orales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Otros Servicios
Los servicios proporcionados por el programa de Servicios de Interpretación y Traducción Médica van más allá de las lenguas orales o de señas.
Personas Sordas Y Con Discapacidad Auditiva
Servicios de Traducción en Tiempo Real para el Acceso a la Comunicación (CART) para pacientes y familiares sordos y con discapacidad auditiva.
Traducción
Documentos vitales traducidos a los idiomas umbral (idiomas hablados por más de un cierto porcentaje de nuestra comunidad)
Programa de Hablantes Bilingües Calificados
Administración de un programa para medir objetivamente la competencia en idiomas distintos del inglés de los profesionales médicos.
Nuestro equipo
El programa de Servicios de Interpretación y Traducción Médica cuenta con más de 70 intérpretes de plantilla altamente capacitados y evaluados. Además de apoyar con la atención al paciente en Stanford Health Care, los miembros del equipo abogan por todos los pacientes.
Educación
Colaboramos con la Facultad de Medicina de Stanford para brindar educación e investigación sobre el acceso a servicios lingüísticos.
Colaboramos con programas líderes en la formación de intérpretes/traductores para ofrecer pasantías a estudiantes de:
- Middlebury Institute of International Studies en Monterey
- City College de San Francisco
Líderes en la Industria
Los miembros del equipo han ayudado a darle forma a las pautas de acceso a los servicios lingüísticos a través de su participación activa en organizaciones profesionales como:
- Asociación Estadounidense de Traductores (American Translators Association)
- Asociación de Intérpretes Médicos de California (California Healthcare Interpreting Association)
- Comisión de Certificación de Intérpretes Médicos (Certification Commission for Healthcare Interpreters)
- Consejo Nacional sobre Interpretación Médica (National Council on Interpreting in Health Care)
- Asociación de Traductores del Norte de California (Northern California Translators Association)
El personal y los profesionales médicos de Stanford Health Care pueden obtener más información en nuestro sitio de intranet.